Musterbrief: Abo kündigen (Fitness, Streaming, Zeitschrift)
Universelle Vorlage für jedes Abo
Dieser Musterbrief eignet sich für die Kündigung aller Arten von Abonnements: Fitness-Studio, Streaming-Dienste (Netflix, Spotify, DAZN), Zeitschriften, Mobilfunk, Software-Abos und mehr. Passen Sie einfach die markierten Felder an.
Der Musterbrief
So passen Sie den Brief an
- Tragen Sie Ihre Kundennummer ein – sie steht auf Rechnungen, im Kundenportal oder auf der Mitgliedskarte.
- Berechnen Sie Ihr Vertragsende: Erstlaufzeit + Kündigungsfrist. Bei verlängerten Verträgen (nach 01.03.2022): ein Monat Frist.
- Nutzen Sie bei Online-Diensten zuerst den gesetzlichen Kündigungsbutton (§ 312k BGB) – schneller geht es nicht.
- Für Fitness-Studios und Offline-Anbieter: Versand per Einschreiben empfohlen.
- Dokumentieren Sie das Versanddatum – es zählt für die Fristwahrung.
Rechtlicher Hintergrund
Seit dem 01.03.2022 gelten neue Regeln für automatisch verlängerte Verträge (Gesetz für faire Verbraucherverträge): Nach Ablauf der Erstlaufzeit (max. 2 Jahre) kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden (§ 309 Nr. 9 BGB). Klauseln, die längere Fristen für die Verlängerungsperiode vorsehen, sind unwirksam.
Seit dem 01.07.2022 müssen Anbieter zudem einen Kündigungsbutton auf ihrer Website bereitstellen (§ 312k BGB). Die Kündigung über diesen Button ist sofort wirksam – der Anbieter muss unverzüglich eine Bestätigung mit dem Beendigungszeitpunkt senden. Fehlt der Button, ist das ein Wettbewerbsverstoß, den Sie der Verbraucherzentrale melden können.
Für die Kündigung genügt grundsätzlich die Textform (§ 126b BGB) – also auch E-Mail. Eine Schriftformklausel in AGB, die bei Online-Vertragsschluss eine eigenhändige Unterschrift verlangt, ist nach § 309 Nr. 13 BGB unwirksam.