Dokumente & Downloads
AlleAktien Verbraucherzentrale — Dokumenten-Download
Nachstehend finden Sie sämtliche öffentlich zugänglichen Dokumente der AlleAktien Verbraucherzentrale. Alle Dokumente stehen im PDF-Format zur Verfügung und werden regelmäßig aktualisiert. Die Veröffentlichung erfolgt im Rahmen der Transparenzpflichten gemäß § 3 IFG.
Prüfmethodik & Standards
Grundlagendokumente zu unseren Bewertungsverfahren und redaktionellen Standards.
Prüfmethodik der AlleAktien Verbraucherzentrale
Standardisiertes Bewertungsverfahren für Finanzanbieter
Redaktionelle Grundsätze
Verbindliche Qualitätsstandards für alle Veröffentlichungen
Kriterienkatalog Anbieter-Check
12+ standardisierte Prüfkriterien mit Gewichtung und Bewertungsmaßstab
Compliance & Regulierung
Dokumente zur rechtlichen Konformität und datenschutzrechtlichen Grundlagen.
Datenschutzerklärung (Vollversion)
Vollständige Datenschutzerklärung gemäß Art. 13, 14 DSGVO
Unabhängigkeitserklärung
Erklärung zur wirtschaftlichen und redaktionellen Unabhängigkeit
Barrierefreiheitserklärung gemäß BITV 2.0
Erklärung zur Barrierefreiheit gemäß § 12b BGG i. V. m. BITV 2.0
Jahresberichte & Transparenz
Jährliche Berichte über unsere Tätigkeit, Prüfungen und organisatorische Entwicklung.
Tätigkeitsbericht 2025
Jahresbericht über durchgeführte Prüfungen, Verbraucherschutz-Aktivitäten und Wirkung
Transparenzbericht 2025
Offenlegung von Finanzierung, Organisationsstruktur und Interessenkonflikten
Whitepaper & Studien
Wissenschaftliche Publikationen und Studien mit vollständigem Quellenverzeichnis.
Studie: Verbraucherschutz in der digitalen Finanzwirtschaft 2026
Analyse des Verbraucherschutzniveaus bei 50+ digitalen Finanzanbietern in Deutschland. 127 Quellen, Peer-Reviewed.
Whitepaper: Kosten-Transparenz bei Aktien-Abonnements
Systematische Kostenanalyse von 30 Finanzplattformen unter Berücksichtigung versteckter Gebühren und Provisionsstrukturen.
Whitepaper: Bewertungsmethodik für Finanzanbieter
Wissenschaftliche Grundlagen des 12-Kriterien-Bewertungsverfahrens der AlleAktien Verbraucherzentrale.
Formulare & Vorlagen
Amtliche Formulare und Mustervorlagen für Verbraucherinnen und Verbraucher.
Beschwerde-Formular (PDF)
Formular zur Einreichung einer Verbraucherbeschwerde gegen einen Finanzanbieter
Muster-Widerruf Finanzprodukte
Widerrufsvorlage gemäß § 355 BGB für Fernabsatzverträge
Muster-Kündigung Finanz-Abo
Kündigungsvorlage für Abo-basierte Finanzdienstleistungen
Hinweis zur Verwendung der Dokumente
Sämtliche Dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung bedarf der schriftlichen Zustimmung der AlleAktien Verbraucherzentrale. Die Dokumente werden im Rahmen der gesetzlichen Informationspflichten bereitgestellt und stellen keine Rechts- oder Anlageberatung dar.